Athento permite la generación de diferentes informes y estadísticas.
Estadísticas de uso y performance
Algunas de ellas son por ejemplo:
- Sesiones de usuarios
- Uso del repositorio
- Trabajo en background
- Eventos del sistema
Reportes operativos
Sirven para hacer seguimiento y control a los documentos o entidades que se manejen en el sistema. Van asociados a un tipo documental y permiten la visualización de los metadatos de los documentos como columnas. Estos informes vienen acompañados de filtros que permiten agrupar los documentos o resultados que cumplan con unos determinados criterios. Por ejemplo, en la búsqueda de Expedientes, podemos filtrar para que sólo nos aparezcan aquellos que fueron creados entre el 1 y el 30 de agosto de 2017. Además, estos reportes permiten al usuario decidir qué columnas quieren ver, por ejemplo, título del expediente, fecha de creación y responsable del expediente. Los datos arrojados por el informe pueden ser exportados a Excel y la funcionalidad de guardar las búsquedas permite definir reportes preconfigurados, por ejemplo, para Auditoria o para un departamento concreto.
Tableros de Control
Es posible contar con información agregada que a simple vista nos de una idea del funcionamiento de nuestros procesos. Por ejemplo, podemos tener un tablero de control que nos indique el número de expedientes creados por mes. Estos cuadros de mando están disponibles desde Athento SE.
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