Límites del Servicio Cloud
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- ¿Qué significa el límite de disponibilidad del servicio de soporte?
- Mi plan de soporte tiene un límite de tickets de 40, ¿significa que sólo puedo reportar 40 incidencias al año?
- ¿Qué pasa si supero el número de tickets de soporte incluídos en mi plan?
- ¿Athento puede realizar operaciones en aplicaciones de terceros?¿tiene algún coste?
- ¿Athento me cobra algo cuando hago una llamada desde Athento a otros sistemas?
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- ¿Las licencias on-premise incluyen actualizaciones?
- ¿Las licencias onpremise son un pago único? ¿Qué pasa si no renuevo mi suscripción onpremise?
Políticas del Servicio
- Disponibilidad del servicio cloud de Athento
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- Plan de Recovery de Athento Cloud
Servicios de Configuración de Athento
- ¿Cuál es el precio de servicios profesionales de Athento?
- ¿Cómo hace Athento las migraciones de documentos?
- ¿Cuánto cuesta configurar un flujo en Athento?
- ¿En qué consiste el servicio de bolsas de horas?
- ¿Se pueden realizar desarrollos sobre el producto?
- ¿Cómo es el equipo técnico y de analistas de Athento?