Verónica Meza

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Resumen de la actividad

Última actividad de Verónica Meza
  • Verónica Meza creó un artículo,

    Por qué mi ticket no puede ser atendido?

    Si ha sido notificado de que su ticket no puede ser atendido, el ingeniero de soporte que le ha atendido, debe haberle informado también de las razones por las que su ticket no puede ser atendido. ...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Cómo marcar un campo como obligatorio en el gestor documental?

    Configurar un metadato o campo como obligatorio en Athento ECM debe hacerse desde Athento Rhombus. Entre al esquema en el que se encuentra el metadato que quiere marcar como obligatorio. Para hacer...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Copias de seguridad

    Athento cloud cuenta con una Política de Backup que puede consultar desde: https://athento.atlassian.net/wiki/spaces/athento30guiadesoporte/pages/16842852/Pol+ticas+de+Backup+de+Athento+Cloud En cu...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Qué capacidades de firma tiene Athento?

    Athento cuenta con el uso del applet de firma de @Firma en su última versión (1.4) y además, con la capacidad de incluir la integración cualquier servidor de firma y validación, ya sea servidor @Fi...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Documento Electrónico (ENI)

    Athento ECM define una arquitectura de presentación nativa completa en interoperabilidad a alto nivel con acceso a servicios de alto nivel y una api basada en POJOs con acceso directo a servicios d...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Esquema Nacional de Interoperabilidad de España

    El Esquema Nacional de Interoperabilidad (Ley 11-2007) se define como: “Esquema para establecer los principios y directrices necesarias para la gestión de la interoperabilidad de la información ele...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Puedo acceder a Athento desde mi dispositivo móvil?

    Sí, Athento permite la consulta de documentos desde dispositivos móviles como smartphones y tablets. En esta página puede encontrar más información sobre las opciones de acceso móvil: https://athen...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Permite Athento controlar versiones?

    Sí, la herramienta ofrece control de versiones y la posibilidad de restaurar versiones antiguas. Puedes consultar más sobre cómo funciona el control de versiones desde: https://athento.atlassian.ne...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Tipos de metadatos soportados

    Athento permite almacenar múltiples tipos de datos que se configuran desde el metadato en Rhombus. En la siguiente captura puede ver los tipos actualmente soportados.     

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Cómo se pueden completar los metadatos de los documentos?

    Es posible incluir información dentro de los metadatos de diversas formas: Introducción manual por parte de usuarios Introducción automática por parte de aplicaciones terceras o uso de la API en g...