Verónica Meza

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Última actividad de Verónica Meza
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    ¿Cómo puedo ver los tickets que he reportado y las respuestas?

    Dependiendo del plan del cliente, puede tener acceso al Centro de Soporte.  El Centro de Soporte te permitirá tener un punto de acceso centralizado a tus solicitudes de soporte y hacer un seguimien...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Crear una aplicación o serie

    Para crear una aplicación o serie, debes acceder al menú series. Desde allí, haz clic en el botón New Series. A continuación, asigna un nombre a tu serie y haz clic en Save. La nueva serie, apare...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Asignar un formulario o tipo documental a un documento

    Para que los campos de un formulario sean visibles desde un documento y poder guardar datos sobre un documento, es necesario, asignarle un formulario o tipo documental. Para ello, debe existir un f...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Guía para empezar con Athento

    A continuación, tienes un índice de los primeros pasos para empezar a trabajar con Athento.   1. Mi equipo de trabajo 2. Formularios  3. Crear mi primer formulario 4. Añadir un campo a un formulari...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Crear un nuevo formulario

    Para crear un formulario, debes ir al menú de Formularios o Tipos documentales. Haz clic en el botón para crear un nuevo formulario.   Asigna un nombre a tu tipo documental y haz clic en el botón ...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Cómo modificar mi password o contraseña?

    Ve al menú de usuario:   Haz clic en el botón Change my Password. A continuación, escribe tu contraseña actual y la que quieres establecer como nueva contraseña. Una vez modificados los datos, e...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Bajar o descargar un documento

    Existen varias opciones para descargar un documento. Si se encuentra dentro del documento, en el menú  Document, tiene la opción Descargar.   Si se encuentra desde el listado de documentos, hacien...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Merge de documentos relacionados

    Es posible unir varios documentos relacionados en un único PDF. Esta funcionalidad sólo está disponible para unir archivos PDF. Desde el panel de documentos relacionados, seleccione los documentos ...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Exportar documentos relacionados en formato ZIP

    Esta funcionalidad permite exportar todos los documentos que aparecen en el panel de documentos relacionados de un documento en un archivo zip.   Para exportar los documentos relacionados, vaya al...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Cómo actualizar un documento en Athento?

    La imagen de un documento, así como los valores de sus metadatos pueden ser actualizados en Athento cuantas veces sea necesario y siempre que el documento no esté bloqueado. Para actualizar los val...