Verónica Meza

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Última actividad de Verónica Meza
  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Cómo funciona Athento?

    Para aprender a trabajar con Athento puedes seguir el tour que está disponible desde el botón salvavidas en el menú que aparece en el costado izquierdo de tu pantalla.

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Cómo crear carpetas?

    Para crear la estructura de carpetas, debes: Ir a la pestaña Navigation (Navegación) Crear las carpetas que necesitas mediante el botón New Folder (Nueva Carpeta). Para crear carpetas dentro de c...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Qué hacer si un documento se queda en estado Processing?

    Un documento se puede quedar en estado Processing si un error ocurre durante el procesamiento automático. En la mayoría de los casos, esto se resuelve relanzando el procesamiento del documento. Par...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Por qué mi ticket no puede ser atendido?

    Existen algunas solicitudes de soporte que pueden no estar cubiertas por tu servicio de soporte. En estos casos, el equipo de soporte te informará de esta situación, así como de las razones por las...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Cómo marcar un campo como obligatorio en el gestor documental?

    Configurar un metadato o campo como obligatorio en Athento ECM debe hacerse desde Athento Rhombus. Entre al esquema en el que se encuentra el metadato que quiere marcar como obligatorio. Para hacer...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Copias de seguridad

    Athento cloud cuenta con una Política de Backup que puede consultar desde: https://athento.atlassian.net/wiki/spaces/athento30guiadesoporte/pages/16842852/Pol+ticas+de+Backup+de+Athento+Cloud En cu...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Qué capacidades de firma tiene Athento?

    Athento cuenta con el uso del applet de firma de @Firma en su última versión (1.4) y además, con la capacidad de incluir la integración cualquier servidor de firma y validación, ya sea servidor @Fi...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Documento Electrónico (ENI)

    Athento ECM define una arquitectura de presentación nativa completa en interoperabilidad a alto nivel con acceso a servicios de alto nivel y una api basada en POJOs con acceso directo a servicios d...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    Esquema Nacional de Interoperabilidad de España

    El Esquema Nacional de Interoperabilidad (Ley 11-2007) se define como: “Esquema para establecer los principios y directrices necesarias para la gestión de la interoperabilidad de la información ele...

  • Verónica Meza creó un artículo,

    ¿Puedo acceder a Athento desde mi dispositivo móvil?

    Sí, Athento permite la consulta de documentos desde dispositivos móviles como smartphones y tablets. En esta página puede encontrar más información sobre las opciones de acceso móvil: https://athen...