Francisco Montero

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Resumen de la actividad

Última actividad de Francisco Montero
  • Francisco Montero creó un artículo,

    ¿Con qué navegadores es compatible Athento?

    Athento es compatible con las últimas versiones de:   Navegador Desde versión Chrome 77 Firefox 69 Safari  12.1  Edge  18  

  • Francisco Montero creó un artículo,

    ¿Qué tipo de respuestas devuelve la API de Athento?

    Athento dispone de una API REST, de modo que las respuestas equivalen a los códigos de respuesta estándares de HTTP.  Los tipos de respuestas son los que se encuentran en el siguiente enlace https:...

  • Francisco Montero creó un artículo,

    Crear un nuevo equipo

    Para crear un nuevo equipo de trabajo es tan sencillo como hacer clic en el menú Teams, ubicado en la zona superior derecha y hacer clic en "Añadir equipo".   Por último, indicar un nombre y hacer...

  • Francisco Montero creó un artículo,

    ¿Cómo puedo crear un espacio para compartir documentación con otra compañía u otras personas?

    Athento permite crear equipos de trabajo en los cuales los usuarios trabajan de forma aislada del resto de equipos. Si necesita crear un espacio para otras personas, debe hacer lo siguiente:   1. C...

  • Francisco Montero creó un artículo,

    ¿Cómo reportar un caso de soporte?

    Para reportar un caso de soporte debes escribir a soporte@athento.com indicando: Título del caso en el asunto del correo. Descripción detallada del caso URL de la aplicación en la que ocurre el in...

  • Francisco Montero creó un artículo,

    ¿Podré exportar mis documentos en cualquier momento?

    Tanto en el caso de requerir una exportación puntual como en el caso de que el cliente quiera exportar toda su documentación para cambiar de proveedor o de herramienta, Athento pone a su disposició...

  • Francisco Montero creó un artículo,

    ¿Ofrece Athento compatibilidad con Internet Explorer?

    Internet Explorer es un navegador muy antiguo, para el que su fabricante ya ofrece mejores alternativas. Athento se basa en componentes de la web ampliamente usados tales como Bootstrap, Jquery, da...

  • Francisco Montero creó un artículo,

    ¿Cuál es mi ANS?

    Para conocer tu Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS), debes conocer cuál es el plan contratado. El detalle de los ANS puedes encontrarlo en https://athento.atlassian.net/wiki/spaces/athento30guiadeso...